Nutzungsbedingungen
1. Anbieter, Geltung, Begriffe
Twicehand ist eine Web-Anwendung von Daniel Brandstetter, Krautäckerstraße 28, 3370 Ybbs an der Donau, Österreich (info@twicehand.com), im Folgenden „Twicehand“.
Diese Bedingungen gelten für jede Nutzung von Twicehand mit einem Konto. Mit der Registrierung akzeptierst du sie.
In diesen Bedingungen bedeuten:
- Organisation — ein Verein, eine Gruppe oder ein Unternehmen, das in Twicehand angelegt ist und Veranstaltungen durchführt. Tritt sie gegenüber einer Veranstaltung auf, heißt sie Veranstalter.
- Veranstaltung — ein zeitlich begrenzter Verkauf auf Kommission (zum Beispiel ein Basar, ein Flohmarkt oder ein Pop-up-Sale), den ein Veranstalter in Twicehand anlegt.
- Verkäufer — eine Person, die bei einer Veranstaltung eigene Artikel zum Verkauf abgibt.
- Helfer — eine Person, die im Auftrag des Veranstalters bei einer Veranstaltung mitarbeitet, etwa bei der Annahme, an der Kasse oder bei der Abholung.
2. Leistung
Twicehand stellt Software bereit, mit der Veranstalter Kommissions-Verkaufsveranstaltungen organisieren: Ankündigung, Anmeldung der Verkäufer, Artikel und Etiketten, Annahme, Kasse, Abholung, Auszahlung und Abrechnung.
Die Nutzung ist kostenlos. Sollte Twicehand einmal etwas kosten, dann pro Veranstaltung — und immer erst für neu angelegte. Eine Veranstaltung, die schon läuft, behält die Konditionen, unter denen sie angelegt wurde.
Twicehand wird weiterentwickelt; Funktionen können sich ändern. Wird eine wesentliche Funktion eingestellt, kündigt Twicehand das mindestens vier Wochen vorher an.
3. Konto
Ein Konto ist für eine natürliche Person bestimmt; jede Person darf nur ein Konto haben. Du musst mindestens 18 Jahre alt sein.
Deine Angaben müssen zutreffen und aktuell sein. Halte dein Passwort und den Zugang zu deinem E-Mail-Postfach geheim, denn wer dieses Postfach liest, kann sich mit einem Einmal-Link anmelden. Die Anmeldung mit Google ist freiwillig.
Twicehand kann ein Konto sperren oder löschen, wenn begründete Anhaltspunkte für einen Missbrauch bestehen. Vorher bekommst du Gelegenheit zur Stellungnahme; ohne sie nur, wenn ein Aufschub einen Schaden verursachen würde, und dann wird die Stellungnahme nachgeholt.
4. Was Twicehand nicht ist
- Twicehand ist nicht Vertragspartei eines Verkaufs, einer Kommission oder einer Auszahlung. Diese Verträge bestehen zwischen Veranstalter, Verkäufer und Käufer.
- Über Twicehand fließt kein Geld. Twicehand wickelt keine Zahlungen ab und ist kein Zahlungsdienst.
- Twicehand ist keine Registrierkasse im Sinne der Registrierkassensicherheitsverordnung (RKSV) und sichert nicht zu, dass seine Aufzeichnungen einer Prüfung durch die Finanzverwaltung genügen.
- Twicehand bietet keine Steuer- oder Rechtsberatung.
- Alle steuerlichen Pflichten, einschließlich etwaiger Meldepflichten für Verkäufe über Plattformen, liegen beim Veranstalter.
5. Pflichten der Organisation
Eine Organisation, die Veranstaltungen durchführt,
- führt jede Veranstaltung rechtmäßig durch und hält die dafür geltenden Vorschriften ein, etwa das Marktrecht, das Vereinsrecht und die Bedingungen des Veranstaltungsorts;
- legt ihre Teilnahmebedingungen selbst fest — Listengebühr, Provision, welche Waren angenommen werden — und ist für sie verantwortlich;
- führt ihre eigenen Abrechnungsunterlagen und bewahrt sie auf; die Abrechnung jeder Veranstaltung kann sie dafür als Datei herunterladen;
- hält für den Veranstaltungstag eine Rückfallebene auf Papier bereit (zum Beispiel ausgedruckte Verkäuferlisten), damit die Veranstaltung weiterlaufen kann, wenn Technik oder Netz ausfallen;
- weist ihre Helfer ein und teilt Aufgaben nur Personen zu, die in ihrem Auftrag handeln;
- ist Verantwortliche für die Daten der Teilnehmenden an ihren Veranstaltungen; dafür gilt die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (Abschnitt 10);
- veröffentlicht nur Veranstaltungen, die tatsächlich stattfinden sollen. Zum Ausprobieren gibt es die Testveranstaltung.
6. Pflichten der Verkäufer und Helfer
Als Verkäufer
- gibst du nur eigene Artikel ab und verkaufst sie privat, nicht gewerblich;
- gibst du nur sichere Artikel ab — keine zurückgerufenen Produkte, und mit den vorgeschriebenen Alters- und Warnhinweisen;
- beschreibst du deine Artikel zutreffend und setzt deine Preise selbst;
- darfst du Etiketten nicht verändern, kopieren oder an andere Artikel anbringen.
Als Helfer folgst du den Anweisungen des Veranstalters und behandelst vertraulich, was du bei der Mitarbeit über Verkäufer und ihre Artikel erfährst.
7. Inhalte
Nicht erlaubt sind Inhalte, die rechtswidrig sind, Rechte anderer verletzen (etwa Urheber- oder Markenrechte), diskriminieren, pornografisch sind oder in die Irre führen.
Was du in Twicehand eingibst, bleibt deins. Du erlaubst Twicehand, es anzuzeigen und zu verarbeiten, soweit das für den Betrieb der Anwendung nötig ist; diese Erlaubnis ist nicht ausschließlich und endet mit der Löschung.
Rechtswidrige Inhalte kannst du an info@twicehand.com melden. Twicehand prüft jede Meldung. Wird ein Inhalt entfernt oder ein Konto gesperrt, erfährt die betroffene Person, was geschehen ist und warum, und kann per E-Mail an dieselbe Adresse widersprechen; der Widerspruch wird erneut geprüft.
8. Verfügbarkeit
Twicehand bemüht sich um einen störungsfreien Betrieb, sagt aber keine bestimmte Verfügbarkeit zu. Für Wartung kann die Anwendung vorübergehend nicht erreichbar sein.
Die Datenbank wird täglich gesichert. Trotzdem ist ein Datenverlust nicht ausgeschlossen. Veranstalter laden deshalb herunter, was sie für ihre Unterlagen brauchen.
9. Haftung
Twicehand haftet unbeschränkt für Schäden aus Vorsatz und grober Fahrlässigkeit und für Personenschäden.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet Twicehand nicht für Sach- und Vermögensschäden.
Twicehand haftet insbesondere nicht für entgangene Erlöse, für die angebotenen oder verkauften Artikel, für das Geschehen am Veranstaltungsort, für Auszahlungen, für verlorene Artikel und für steuerliche Folgen einer Veranstaltung — außer in den Fällen des ersten Absatzes.
Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften, insbesondere nach dem Konsumentenschutzgesetz und dem Produkthaftungsgesetz, bleiben unberührt.
10. Datenschutz
Wie Twicehand personenbezogene Daten verarbeitet, steht in der Datenschutzerklärung.
Für Organisationen ist die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung Bestandteil dieser Bedingungen. Sie wird geschlossen, wenn eine Person eine Organisation anlegt, und für die Organisation mit Zeitpunkt, Version und handelnder Person festgehalten.
11. Laufzeit und Beendigung
Die Nutzung läuft auf unbestimmte Zeit.
Du kannst dein Konto jederzeit in den Kontoeinstellungen löschen. Das Löschen ist nicht möglich, solange du der einzige Inhaber einer Organisation bist oder solange du bei einer laufenden Veranstaltung Ware abgegeben hast oder eine Auszahlung besteht. Was danach mit deinen Daten geschieht, steht in der Datenschutzerklärung.
Eine Organisation kann ihre Nutzung in den Einstellungen der Organisation beenden.
Twicehand kann den Dienst mit einer Frist von mindestens drei Monaten einstellen. Bis dahin können Veranstalter ihre Daten herunterladen.
12. Änderungen dieser Bedingungen
Änderungen werden mindestens vier Wochen vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail angekündigt, in einer eigenen Mitteilung, die die Änderungen nennt.
Für Änderungen, die kein Entgelt einführen und die Leistung nicht wesentlich einschränken, gilt: Widersprichst du nicht bis zum Inkrafttreten, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen; auf diese Wirkung deines Schweigens weist die Mitteilung ausdrücklich hin. Widersprichst du, kannst du dein Konto bis dahin kostenlos löschen.
Eine Änderung, die ein Entgelt einführt oder die Leistung wesentlich einschränkt, gilt nur, wenn du ihr ausdrücklich zustimmst.
Eine Veranstaltung, die beim Inkrafttreten bereits läuft, wird zu den Bedingungen zu Ende geführt, unter denen sie angelegt wurde.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts. Bist du Verbraucher, bleiben die zwingenden Bestimmungen des Rechts deines gewöhnlichen Aufenthalts unberührt.
Es gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Ist eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam, bleiben die übrigen wirksam.
Verbindlich ist die deutsche Fassung dieser Bedingungen.
Stand: 24.09.2026